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售前服务

1. 提供专业的咨询:随时为客户提供关于产品、价格、技术、行业解决方案等方面的信息咨询;

2. 提供样品服务: 为客户免费打造样品并邮寄;

3. 提供考察接待:客户可预约参观展厅、亲临公司现场考察,公司提供专业的接待人员。

 

 

售中服务

1. 诚信公平:无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户,我们都会诚信、公平对待;

2. 保质保量:严格执行合同规定的各项条款,对客户订购的每一台设备,我们都将严格遵守产品标准、进行多重质量检验。

 

 

 

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售后服务

1. 我司免费对贵司相关人员进行培训;

2. 我司负责设备的免费安装,免费软件升级,终身维护;

3. 整机保修1年,终身维护。

4. 售后服务响应时间:2小时内,接到用户报修电话,售后工程师24小时内有明确答复或到达设备现场。

5. 人为损坏.自然灾害,不可抗力因素,私自改动不在保修范围.严格遵守产品标准、进行多重质量检验。

6.专业细致完善的售前售中售后服务体系,为用户的不间断加工提供保障,装机指南、保养指南、卸货指南、培训指南等。

 

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